关于绩效改进方法的说法,错误的是()。
标杆超越法关注组织的管理理念
六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
ISO质量管理体系组织产品或服务的生产过程
卓越绩效标准可以分析自身与卓越组织的差别,探索组织的最 佳运作方法,提高组织的绩效水平
卓越绩效标准使用统计工具分析影响流程的要素,改进流程,控制错误和废品增加
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