通信服务的差异性对营销影响是(　) | 全能型

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多选题

通信服务的差异性对营销影响是(　)

A.

服务不易标准化，规范化

B.

服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大

C.

服务品牌不易树立

D.

服务广告、服务展示比较难以做，不容易与客户轻易沟通交流

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[多选题] 居民客户市场细分的依据分别是(　)

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[多选题] 通信服务的特点（）

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