题库 题目列表 在市场营销活动中,营销人员通常采取()的做法来提高...
单选题

在市场营销活动中,营销人员通常采取()的做法来提高顾客满意度,这种做法是比较适宜的。

A.

降低顾客的期望值,提高产品的实际使用价值

B.

降低品牌价值,提高顾客的期望值,但不提高产品的实际使用价值

C.

提高顾客的期望值,同时使产品的实际使用价值远远超出顾客期望

D.

消除顾客的心理落差,使顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当

题目信息
-
正确率
0
评论
12
点击
QQ
微信
客服