航空运输服务质量的构成要素包括( ) | 全能型

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多选题

航空运输服务质量的构成要素包括( )

A.

结果质量

B.

过程质量

C.

环境质量

D.

产品质量

确定

上一题

[多选题] 航空运输服务质量维度包( )

下一题

[多选题] 顾客对航空货物运输服务的需求有( )

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