在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的投诉率是指（）的比值。 | 全能型

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单选题

在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的投诉率是指（）的比值。

A.

投诉的客户数量与客户总数

B.

抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量

C.

准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量

D.

问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

E.

,供应者—生产者—批发商—零售商—消费者,E、,包装

上一题

[多选题] 关于技术创新的说法，正确的有（）。

下一题

[单选题] 下列指标中，用于评价企业销售物流效率的是（）。

题目信息

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