在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要？（） | 全能型

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单选题

在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要？（）

A.

当您与客户面对面交流而非通过电话交流时

B.

当您需要向客户传达信息时

C.

当客户与您联络而非您与客户联络时

D.

当您需要从客户那里获得信息时

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